Wysyłki
Wszystkie produkty wysyłamy w ciągu 48h.
Nasza firma oferuje dwa sposoby dostawy produktów:
- Poczta - przesyłka priorytetowa - po dokonaniu wpłaty przesyłkę dostarczy listonosz pod wskazany w zamówieniu adres. W przypadku gdyby nikogo nie zastał w domu zostawi awizo i paczkę można odebrać na poczcie. Czas dostawy 1 - 2 dni robocze.
- Poczta - przesyłka pobraniowa priorytetowa - dostarczy listonosz pod wskazany w zamówieniu adres. Należność należy wpłacić przy odbiorze przesyłki. W przypadku gdyby listonosz nikogo nie zastał w domu zostawi awizo i paczkę można odebrać na poczcie. Czas dostawy 1 - 2 dni robocze.
Na życzenie klienta istnieje możliwość wysłania produktów firmą Pocztex. Czas dostawy przesyłki 24h.
Koszt wysyłki pokrywa kupujący. Przy zakupach powyżej 600 zł koszty przesyłki pokrywa sprzedający. (UWAGA dla przesyłek nadwymiarowych wysyłanych kurierem max. kwota rabatu za przesyłkę to 30zł- reszte pokrywa kupujący)
Zwroty
Masz prawo do dokonania zwrotu zakupionych produktów w ciągu 10 dni od daty dostarczenia przesyłki bez podania przyczyny.
Zwroty zakupionych towarów są przyjmowane tylko pod warunkiem, że nie były używane, posiadają orginalne opakowanie, są dostarczone w komplecie. Pieniądze za zwrócony towar zostaną wysłane na podane konto lub adres w ciągu 7 dni roboczych. Koszty zwrotów ponosi kupujący.
Reklamacje
Wszystkie nasze produkty objęte są gwarancją i są oryginalnie zapakowane. W przypadku stwierdzenia po otwarciu pudełka, że produkt jest uszkodzony proszę odesłać go do nas wraz z opisem w celu dokonania wymiany towaru. Wymiana nastapi w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas reklamacji. Nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych, koszty przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
Miejsce składania reklamacji:
Mazowieckie Centrum Kolagenu
ul. Miodowa 1/15
05-300 Mińsk Mazowiecki
|
